Lieferbedingungen

Lieferzeitraum

Bestellungen, die auf der Retractor Maker Website eingehen, werden innerhalb von 8 Werktagen bearbeitet und versandt, sofern sie auf Lager sind. Andernfalls müssen Ihre bestellten Instrumente Produktionsprozesse durchlaufen, die 1-4 Wochen dauern können, wobei die Produktionszeit je nach Instrumententyp und Menge variieren kann.

Verlorenes Paket

Es kommt sehr selten vor, dass wir einen Paketverlust während des Transports erleben. Bitte warten Sie 10 Tage ab dem Versanddatum auf die Ankunft des Pakets.

Ist diese Zeit verstrichen und kein Paket angekommen, rufen Sie bitte das nächstgelegene zuständige Kurierbüro mit der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer an. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Paket nicht zurückgehalten wird, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam, das Ihnen gerne beim Versand eines Ersatzes behilflich sein wird.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie uns nicht innerhalb von 3 Wochen kontaktieren, kein Versicherungsanspruch geltend gemacht werden kann und Sie somit keinen Verlust von Retractor Maker geltend machen können.

Bestellung

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, überprüfen Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer in Ihrem Konto und verfolgen Sie sie auf der entsprechenden Kurier-Website.