Teslimat Politikası

Teslimat Süresi

Retractor Maker web sitesine ulaşan siparişler, stokta mevcutsa sipariş alındıktan sonra 8 iş günü içinde işleme alınır ve gönderilir. Aksi takdirde, sipariş ettiğiniz enstrümanlar üretim süreçlerinden geçmek zorunda kalacak, bu da 1-4 hafta sürebilir ve üretim süresi enstrüman türüne ve miktarına göre değişebilir.

Kayıp Paket

Çok nadir bir durum; transit halindeyken paket kaybı yaşadık. Lütfen paketin ulaşması için sevk tarihinden itibaren 10 gün bekleyin.

Bu süre geçer ve paket gelmezse, lütfen verilen takip numarası ile en yakın ilgili kurye ofisini arayın. Paketin bulunmaması gibi olası olmayan bir durumda, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin, size bir yedek göndermede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaklardır.

Lütfen 3 hafta içinde bizimle iletişime geçmezseniz sigorta talebinde bulunulamayacağını ve bu nedenle Retractor Maker'dan herhangi bir kayıp talep edemeyeceğinizi unutmayın.

Sipariş

Siparişinizi takip etmek için, hesabınızdaki takip numarasını kontrol edin ve ilgili kurye web sitesinde takip edin.