Политика доставки

Сроки доставки

Заказы, полученные на веб-сайте Retractor Maker, обрабатываются и отправляются в течение 8 рабочих дней с момента получения заказа, если он есть в наличии. В противном случае, заказанные вами инструменты должны пройти производственный процесс, который может занять 1-4 недели, а время производства может варьироваться в зависимости от типа инструмента и количества.

Утерянная посылка

Это очень редко; мы сталкивались с потерей посылки во время ее транспортировки. Пожалуйста, подождите 10 дней с даты отправки до прибытия посылки.

Если это время прошло и посылка не прибыла, пожалуйста, позвоните в ближайшее отделение курьерской службы с предоставленным номером отслеживания. В маловероятном случае, если посылка не удерживается, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов, которая с радостью поможет в отправке замены.

Обратите внимание, если вы не свяжетесь с нами в течение 3 недель, страховка не может быть востребована, поэтому вы не сможете потребовать возмещение убытков от Retractor Maker.

Заказ

Чтобы отследить ваш заказ, просто проверьте номер отслеживания в своем аккаунте и отследите его на соответствующем веб-сайте курьера.